Ik heb een (gedeeltelijke) stroomstoring. Wat kan ik doen?
Algemeen
Bij stroomuitval moet je eerst zelf een aantal controles uitvoeren. Misschien heb je kortsluiting in één van jouw apparaten. Voer daarom eerst een stekkerproef uit.
Hieronder lees je hoe je dat doet.
De stekkerproef:
- Schakel alle groepen in de meterkast uit, of verwijder de zekeringen van de groepen.
- Verwijder in de gehele woning alle stekkers uit de stopcontacten.
- Schakel de groepen in de meterkast weer in.
- Schakel de aardlekschakelaar opnieuw in.
- Plaats één voor één de stekkers weer in het stopcontact. Zet hierbij de apparaten ook één voor één aan of wacht tot deze automatisch aanslaan zoals bijvoorbeeld bij een koelkast.
- Valt de aardlekschakelaar opnieuw uit op het moment dat u een stekker in het stopcontact stopt of een apparaat aanzet? Dan is dit apparaat de veroorzaker van de storing. Het moet gerepareerd of vervangen worden.
- Geeft geen enkel apparaat een probleem? Is er ook geen sprake van overbelasting? En schakelt de aardlekschakelaar toch uit? Dat is er waarschijnlijk iets met je installatie aan de hand en kun je bij ons een reparatieverzoek indienen. Blijkt dat de storing toch door je eigen apparatuur veroorzaakt is, dan zijn wij genoodzaakt de elektricienkosten in rekening te brengen. Voer dus altijd eerst de stekkerproef uit.