Waar meld ik een storing aan de zonnepanelen op mijn STEK woning?

Neem hiervoor contact op met de klantenservice van JOOST. Dit kan door een e-mail te sturen naar klantenservice@wonenbijJOOST.nl. Of bel naar 088 008 1400.

Gerelateerde vragen

Waar meld ik een storing aan mijn zonnepanelen?
Zijn jouw zonnepalen via JOOST geplaatst door 365zon? Dan bel je naar 040 304 60 98. Of stuur een e-mail: zonnepanelen@365zon.nl.

Je kunt hier geen storingen melden van zonnepanelen die jouw eigendom zijn.
De Warmte Koude Opslag in mijn woning of woongebouw werkt niet goed of heeft een storing. Waar meld ik dat?
Dit kun je gemakkelijk via onze website doorgeven. Klik hier om je reparatieverzoek door te geven. Of bel ons op 088 008 1400.
Er moet iets gerepareerd worden in mijn STEK woning. Waar meld ik dit?
Omdat je in een nieuwbouwwoning woont geldt er een garantieperiode van een half jaar. Tot en met welke datum deze periode loopt, staat in de informatie die je ontving bij de sleuteluitreiking. Binnen de garantieperiode meld je alle reparatieverzoeken bij JOOST. Ook glas- en rioolreparaties dus. Dit kan alleen telefonisch: 088 008 1400. Na deze periode meld je reparaties op de reguliere manier. Je kunt dan ook via de website reparatieverzoeken doorgeven.