Waar meld ik een storing aan de zonnepanelen op mijn STEK woning?
Algemeen
Neem hiervoor contact op met de klantenservice van JOOST. Dit kan door een e-mail te sturen naar klantenservice@wonenbijJOOST.nl. Of bel naar 088 008 1400.
Gevonden resultaten voor "zonnepanelen energiecontract"
In deze categorie is 38 resultaten gevonden met jouw zoekopdracht.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op jouw vragen
Welke woningverbeteringen kan ik bij jullie aanvragen?
Algemeen
Indien jouw woning geschikt is, kun je zonnepanelen aanvragen. Klik hier voor meer informatie.
Regel ik zelf water en licht voor mijn STEK woning?
Algemeen
Bij de oplevering is de woning standaard voorzien van water en elektra. De levering van water gaat via Brabant Water. Hierin heb je geen keus. Je moet je nog wel aanmelden bij Brabant Water als nieuwe klant.
Voor het afsluiten van een energiecontract, kun je zelf je leverancier kiezen. Sommige leveranciers hebben een groener energieaanbod dan anderen. De tarieven kunnen behoorlijk variëren. We raden je aan een energievergelijker – bijvoorbeeld gaslicht.com - te gebruiken om te checken waar je de beste deal kunt afsluiten.
Al voor de sleuteloverdracht kun je regelen dat de water- en energielevering start op de dag dat je de sleutels krijgt van je woning. Alle kosten, die de leveranciers in rekening brengen, zijn voor rekening van de huurder.
In de meterkast van mijn STEK woning hangt een PV-sticker. Wat betekent dit?
Algemeen
Deze sticker zorgt ervoor dat je weet op welke groep je zonnepanelen zijn aangesloten. Zonnepanelen bestaan uit de de panelen zelf, micro-omvormers en bedrading. De micro-omvormers zorgen dat je de opgewekte stroom kunt gebruiken. In de meterkast is een aparte groep aanwezig waarop de micro-omvormers zijn aangesloten, te herkennen aan de PV-sticker dus. De groep hoort altijd ingeschakeld te staan net zoals de andere groepen in je meterkast. Bij storingen schakelt deze groep automatisch uit.
Ik heb een huurverhoging gekregen omdat mijn woning verbeterd is. Waarom is dat?
Algemeen
Als wij jouw woning verbeterd hebben, kan het zijn dat de huur en/of servicekosten omhoog gaan. Bijvoorbeeld als we zonnepanelen plaatsen. Je bespaart dan namelijk op je energierekening. Ook voor bouwkundige verbeteringen, zoals het plaatsen van een tweede toilet, vragen wij een huurverhoging. We vertellen je altijd hoeveel jouw huur of servicekosten omhoog gaan, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.